Das 5-Sterne Renaissance Shanghai Caohejing Hotel liegt in einem Business- Stadtviertel und bietet eine Wechselstube und einen Geldautomaten. Das Hotel bietet WLAN im ganzen Gebäude und verfügt über einen Arbeitstisch und ein Kopiergerät.
Shanghai Botanischer Garten Chenshan ist in 4 km Entfernung. St. Ignatius Kathedrale ist 10 Minuten Autofahrt entfernt gelegen. Suzhou ist in nur 6 km Entfernung von der Unterkunft. Das Renaissance Shanghai Caohejing Hotel befindet sich etwa 10 Gehminuten von der U-Bahn-Station Hongcao Road entfernt.
Es gibt 373 Zimmer, die über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar verfügen. Sie sind zudem mit einem Schreibtisch ausgestattet. In einigen Zimmern gibt es ein privates Badezimmer mit einem Haartrockner und Morgenmänteln. Daunenkissen und Daunen-/Federkissen stehen in den Schlafzimmern zur Verfügung. Die Bäder sind mit ein Jacuzzi und eine Regendusche ausgestattet und verfügen über Morgenmäntel. Die praktischen Zimmer haben einen Ausblick auf die Stadt.
Das Renaissance Shanghai Caohejing bietet das Frühstücksbuffet, das jeden Tag im Restaurant eingeboten wird. Die Gäste können japanische Gerichte im Restaurant YiFan Wu probieren, das sich nicht weit weg vom Hotel befindet.